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불만족

작성자 네****(ip:)

작성일 2020-08-11

조회 61

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내용

공식사이트에서 고객에게 응대하는 태도가 참 가관이네요!! 제품을 여러개 주문했는데 도착은 1개가되고 따로 안내도 받지 못한 상황에 배송완료 처리가 되서 택배사와 영문도 모르고 싸워가며 역으로 추척해서 알아보니 송장이2개로 출고가 되었고 그런부분에 판매자에게 항의를하자 송장번호가 1개밖에 입력이 되지않고 원래 시스템이 그런거라 자기들은 잘못이없다고 하네요. 배송완료 몇일후면 자동 구매확정으로 바뀌는건 알고 있나요? 제품은 받지도 않았는데 구매완료처리되면 누가 책임질까요? 그때 고객들이 택배사며 판매사와 싸우겠죠... 그럼 그때도 시스템 타령하실껀가요? 처음부터 이런 시스템이라 배송이 늦어져서 불편을 드려죄송하다고 했으면 끝났을 일을..그럼뭘 원하세요가 아닙니다!! 쯧쯧.... 판매는 서비스업입니다. 좋은 제품을 판매하실꺼면 거기에 걸맞는 마인드와 행동을 하세요. 제품때문에 별 하나라도 받는줄아세요!!

(2020-08-10 14:35:20 에 등록된 네이버 페이 구매평)

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